FAQS
Antworten auf Ihre Fragen
Im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für einen exzellenten Kundenservice haben wir häufig gestellte Fragen mit den dazugehörigen Antworten zusammengestellt. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, nehmen Sie noch heute Kontakt zu uns auf.
KANN MAN BEI IHNEN GESCHENKGUTSCHEINE KAUFEN?
Gerne stellen wir Ihnen auch Gutscheine gegen Vorauskasse zu
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN GIBT ES?
Wir akzeptieren nur Vorauszahlungen.
Bei einer Bestellung werden Sie von uns schriftlich per Mail benachrichtigt und erhalten die Zahlungsinformationen. Sie können dann die Rechnung wie gewohnt einzahlen oder das Geld per TWINT überweisen.
Im Moment ist eine Zahlung per Kreditkarte noch nicht möglich - wir arbeiten daran.
WIE SIEHT IHR RÜCKGABERECHT AUS?
Für Schmuckketten haben Sie ein 14-Tägiges Rückgaberecht.
Waren aus der Kategorie SALE sind reduziert und können nicht zurückgegeben werden.
Bestellungen von Horoskopen und Kinderketten können nicht zurückgegeben werden, da diese individuell für Sie erstellt wurden.